Il caos cresce con te
Ogni nuova proprietà aggiunge check-out, kit di biancheria e un'altra chat di gruppo. Il coordinamento cresce più veloce del fatturato.
Costruito su operazioni reali: 10.000+ attività di pulizia orchestrate, 500+ unità gestite.
Le pulizie giravano nel caos.
Ora le guida un agente.
Pratyco pianifica, assegna e chiude le operazioni di pulizia e lavanderia per hotel e affitti brevi - camere, biancheria, qualità - e lascia traccia immutabile di ogni decisione.
24/7L'agente pianifica, assegna e risponde a qualsiasi ora
0App da installare per la squadra: il lavoro arriva su WhatsApp o Telegram
100%Delle decisioni in un registro immutabile, pronte per l'audit
WhatsAppKrossBookingAirbnbBooking.comVrboiCalWhatsAppKrossBookingAirbnbBooking.comVrboiCal
Il problema
La tua operazione non dovrebbe girare su chat di gruppo.
Il software prometteva ordine. Ti ha dato un'altra inbox: checklist che nessuno legge, tabelloni che nessuno aggiorna, telefonate che decidono tutto.
Il tuo team fa da collante
Qualcuno passa la giornata a trasformare prenotazioni in attività, attività in messaggi, messaggi in scuse.
Strumenti che guardano, non lavorano
Una checklist registra la pulizia. Non decide chi pulisce, quando, con quale biancheria - qualcuno deve ancora guidare.
Come funziona
Un cambio, dall'inizio alla fine.
Segui una sola camera dal check-out alla camera pronta - nessuno ha toccato un foglio di calcolo.
- 11:00
Check-out
Lo specchio del PMS vede la partenza. L'agente aveva già pianificato la pulizia ieri sera.
- 11:02
Assegnata
La persona giusta riceve il lavoro su WhatsApp o Telegram: sequenza, kit biancheria, priorità.
- 11:48
Verificata
Le foto tornano in chat e la checklist si chiude da sola; un'eccezione escalerebbe da sola.
- 11:53
Pronta per la vendita
Camera segnata pronta, biancheria contata, ogni decisione scritta nel registro.
L'agente
Non un altro gestionale. Un capo governante.
Pratyco legge le prenotazioni, pianifica la giornata, assegna le persone, muove la biancheria e risponde su WhatsApp o Telegram - poi scrive tutto in un registro immutabile.
Ogni camera. Ogni cambio. Assegnato.
Il foglio del giorno si costruisce da solo dalle prenotazioni: sequenze, priorità, riassegnazioni quando qualcuno si ammala.
Foglio del giorno - martedì
Colosseo View 2ACheck-out 11:00
09:30Finito
Milano Brera 3ACheck-out 11:00
11:15In corso
Trastevere LoftCheck-out 11:00
14:00Pianificato
Il ciclo della biancheria, chiuso.
Scorte, kit, giri di lavanderia andata e ritorno - contati a ogni passaggio, riconciliati alla fine.
Ciclo biancheria
24
Kit pronti
61
In lavanderia
38
In uso
100%
Riconciliati
L'agente parla con la tua squadra.
Nessuna app obbligatoria: le attività arrivano, le foto tornano e le eccezioni si risolvono dove il tuo team vive già - WhatsApp o Telegram.
Squadra Roma
Camera 2A finita, foto allegate
Approvato. Prossima: Colosseo View, check-out alle 11.
POgni decisione, a registro.
Chi ha deciso cosa, quando e perché - un registro immutabile correla prenotazioni, attività, persone e biancheria.
Registro
07:12task.reassigned#a1f3
07:40linen.kit_issued#9c02
11:05task.approved#e771
Integrazioni
Collegato a quello che usi già.
PMS, calendari OTA, WhatsApp, lavanderie - l'agente orchestra su tutto, senza cambiare scheda.
WhatsAppAirbnbBooking.comVrboKrossBookingiCal
Domande vere
Quello che gli operatori ci chiedono.
Sostituisce il mio PMS?
No. Ci si collega: le prenotazioni entrano, lo stato delle camere torna indietro.
Quanto dura il setup?
Colleghi il PMS e l'agente legge unità e prenotazioni da solo - non ci sono flussi da costruire.
La mia squadra deve imparare un'app?
No. Attività, foto ed eccezioni viaggiano su WhatsApp o Telegram, dove la tua squadra è già - e per chi la vuole, c'è l'app.
E quando l'agente sbaglia?
Ogni decisione è nel registro con il suo perché - la vedi, la correggi e l'agente impara.
Metti l'agente al lavoro.
Un'operazione da grand hotel, senza far crescere il back office.
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